Jak J  Jak objednat e-kartu
 
 
 
Zájemce o e-kartu má dvě možnosti jejího pořízení:
 
Na webových stránkách Zákaznického portálu e-karty:
·        vyplněním potřebných údajů v prostředí tohoto portálu,
·        připojením souboru s fotografií – fotografie musí odpovídat formátu osobního dokladu, max. velikost souboru 500 kB,
      optimální rozměry (š x v): 413 x 531 px, 300DPI, formát souboru: jpg nebo jpeg,
·        souhlasem a potvrzením elektronické objednávky,
·        přihlášením – uživatelským jménem a heslem (pro první přihlášení je nutná registrace),
·        provedením úhrady platební kartou nebo bankovním převodem.
 
Výhodou registrace na Zákaznickém portálu e-karty je možnost využívání všech jeho vlastností a služeb.
 
Vyplněním formuláře „Žádost o vydání e-karty“, jeho odevzdáním spolu s fotografií o rozměrech 35x45mm na výšku (fotografie musí odpovídat formátu osobního dokladu)  a úhradou na kontaktních místech provozovatele (prodejny jízdních dokladů Dopravního podniku Ostrava a.s.: Poděbradova ul., Husovo náměstí, Hrabůvka - nákupní centrum Venuše, Poruba vozovna). Formulář žádosti je dostupný ke stažení na webových stránkách Zákaznického portálu e-karty (tento formulář musí být vyplněn ve dvojím vyhotovení) nebo si jej můžete vyzvednout přímo na přepážkách kontaktních míst.