Dokumenty PDF

Podmínky vydávání a využívání ODISky
pro Dopravní podnik Ostrava a.s.
Soubor ke stažení
Žádost o vydání ODISky
2x vytisknout
Soubor ke stažení
Souhlas se zpracováním osobních údajů
Soubor ke stažení
Reklamační řád
Soubor ke stažení
Ceník
Soubor ke stažení
Návod pro použití ODISky
Soubor ke stažení

Upozornění k Tarifu 2017

Časové jízdenky dlouhodobé zakoupené do 31. 12. 2016 zůstávají platné po celou dobu své platnosti dle původního zónového členění, přičemž se posuzují podle zónového členění platného do 31. 12. 2016.

Pro 7denní, 30denní, 90denní a 5měsíční časové jízdenky dlouhodobé, v kombinaci s tarifní zónou XXL, případně s tarifní zónou Region, je do 30. 6. 2017 možné zakoupit i jednu ostravskou zónu.

 
Od 1. 1. 2017 MĚSTO Ostrava                    - zóna č. 77 (na přechodnou dobu ještě také 1,2,3 a 4)

 

Slevové profily pro žáky a studenty od 15 do dovršení 26 let věku jsou na ODISku nahrávány vždy na školní /akademický rok na všech prodejnách jízdních dokladů Dopravního podniku Ostrava a.s., a to s datem 30.9. Při změně profilu je Držitel povinen vždy předložit ODISku, ke které požaduje změnu profilu. Slevový profil je nastaven na základě předložení potvrzení o studiu vydaném a potvrzeném příslušnou školou nebo předložení ISIC průkazu platného pro příslušný školní / akademický rok. Změna profilu je zatížena poplatkem 20,- Kč.

Na kterékoli prodejně Dopravního podniku Ostrava a.s. Vám pracovnice přepážky můžou vygenerovat heslo do nového systému https://karta.odiska.cz/ .
V tomto systému si můžete kontrolovat stav elektronické peněženky. Uvedené informace v daném systému mají pouze informativní charakter a nemusí obsahovat data za poslední 3 dny. V případě nejasností je potřeba se obrátit na dopravce, u kterého jste provedli jízdu.

Novinka : nově zprovozněné informační terminály naleznete na prodejně DUHA  a na DK Akord.

Uplatnění ODISky k 1.3.2016

 

K 1.3.2016 je možno využít ODISku u všech dopravců zajišťujících dopravu v ODIS a těmi jsou: 

  • Dopravní podnik Ostrava a.s.
  • ARRIVA MORAVA a.s.
  • TQM-holding s.r.o.
  • Městský dopravní podnik Opava a.s.
  • ČSAD Frýdek Místek a.s.
  • ČSAD Havířov a.s.
  • ČSAD Karviná a.s.
  • ČSAD Vsetín a.s.
  • České drahy, a.s.
  • GW Train Regio a.s.
  • Osoblažská dopravní společnost, s.r.o.

S dlouhodobou časovou jízdenkou a Elektronickou peněženkou zakoupenou přes e-shop je možné cestovat všemi spoji dopravců zařazenými
do systému ODIS:

  • Dopravní podnik Ostrava a.s.,
  • ARRIVA MORAVA a.s.(nejdříve 24 hod od zakoupení),
  • ČSAD Vsetín a.s. (nejdříve 24 hod od zakoupení)
  • České dráhy, a.s.(nejdříve 24 hod od zakoupení)
    • pro dlouhodobé časové jízdné na všech linkách 
    • pro jednotlivé jízdné v rámci pilotního provozu v úseku Český Těšín - Mosty u Jablunkova zastávka

 

V případě cestování se spoji jiných dopravců je nutné si dlouhodobou časovou jízdenku a dobití kreditu na elektronickou peněženku zakoupenou v e-shopu nahrát na ODISku. Nahrání e-shopové transakce může proběhnout:

  • přiložením ODISky k terminálu umístěnému ve vozidlech Dopravního podniku Ostrava a.s.,
  • přiložením ODISky k informačnímu terminálu umístěnému ve vybraných prodejnách Dopravního podniku Ostrava a.s.,
  • přes zařízení určené k prodeji a kontrole jízdenek ve vozidlech dopravce ARRIVA MORAVA a.s. a ČSAD Vsetín a.s. (garance nahrání 24 hod od zakoupení),
  • přes zařízení určené k prodeji a kontrole jízdenek vlakvedoucího či průvodčího ve vlacích dopravce České dráhy, a.s. (garance nahrání 24 hod od zakoupení),
  • na přepážkách jednotlivých předprodejních míst Dopravního podniku Ostrava a.s.

Následně lze cestovat ve všech spojích dopravců zajišťujících dopravu v ODIS.

Jízdenky zakoupené v kamenných prodejnách a ve vozidlech jsou na ODISku nahrávány ihned při prodeji.

Upozornění:

Kupon, který si zákazník zakoupí u jiného dopravce, než kterým je Dopravní podnik Ostrava a.s., případně který si nezakoupí v e-shopu, se na Zákaznickém portálu nezobrazí.

 

 

Jak zakoupit kupon?

Vlastním ODISku, chci zakoupit pouze kupon.

Jak objednat ODISku?

Nevlastním ODISku ani kupon.

Jak zablokovat ODISku?

Ztratil jsem nebo mi byla zcizena
e-karta.

Jak vystavit daňový doklad ?

Potřebuji k objednávce vytisknout doklad.

© 2012 Koordinátor ODIS s.r.o. | Všechna práva vyhrazena